科室新闻
人文关怀，我们一直在路上
“我爸爸终于可以出院了，感谢你们细心照顾”、“感谢您们，我爸爸的褥疮愈合了”…病人郑先生在家人的陪同下成功出院，一句又一句感激的言语，再次温暖我们急诊综合病区全体医务人员的心，让我们日夜继夜，忽视自身病痛，坚守在守卫患者健康的岗位上。
曾记得，那是23年的3月5日。病人郑先生入住我院EICU，诊断为：重症肺炎、呼吸衰竭、支气管扩张、高血压、糖尿病、脑梗死后遗症、电解质紊乱，经过EICU的一轮抢救之后，患者病情稳定，并于3月22日转入我科。
转入时郑先生神志清，精神疲倦，间有咳嗽，无力咳痰，体温38.8℃，高流量吸氧装置辅助呼吸，呼吸25次/分，血氧98%以上，使用乌拉地尔控制血压150-160/60-70mmhg，持续泵注甘舒霖R控制血糖，骶尾部可见不可分期压疮。
图一：3月22日患者由EICU转入时骶尾部皮肤情况
转入时患者家属对患者病情、骶尾皮肤情况不能接受，以及对营养费用方便不能提供详细清单，并对此进行投诉。综合病区全体医护人员对此事高度重视。黄珍护士长更是带领护士多次床边查房学习，并组织了案例查房，每次换药时亲自示范并指导护士予地位皮肤换药，并根据患者病情不断改进护理方法。
郑先生有糖尿病，患者使用微量泵推注胰岛素血糖控制，血糖控制欠佳，黄珍护士长指导病房护士管理血糖，为病人制定了危重病人血糖监测表，让医生查房时对患者的24小时血糖情况一目了然，并及时调整胰岛素剂量及治疗方案。
图三是黄珍护长指导护士管理患者血糖，并指定的血糖监测表
郑先生骶尾部皮肤，经多学科会诊后，住院期间共做3次VSD负压引流，后期因为VSD换药费用贵，改用每天清仓后外涂黄连膏换药。每次清仓，护士弯腰用剪刀给患者骶尾部伤口剪腐肉，一剪就是大半个小时，每次剪完，腰都直不起来。
爱是相互的，经过一段时间相处，家属看到我们医护人员的关心和付出，郑先生的女儿每次遇见，总会走过来给换药护士捶捶背。
图五：郑先生出院时骶尾部皮肤情况
5月，郑先生准备计划出院了，我们为郑先生的护理评估，为他制定了详尽的出院计划，包括健康教育、指导和咨询（疾病自我管理必备知识、技能）、治疗和程序（启动家居康复训练）、监测和评价（症状和依从性行为）、个案管理（启动随访计划），第1周内电话随访、时刻微信随访 还上门访视1次（第1个月内），包括护理评估和评价、健康教育、指导和咨询、启动家居康复训练。
图六：黄珍、蔡护士上门访视，并为其指定的饮食营养表
图七：患者出院后骶尾部皮肤愈合情况
图八：郑先生家属送过来的锦旗
“身穿白衣，心有锦缎”，护理岗位是个平凡的岗位，没有轰轰烈烈的辉煌，却写满了简单而又平凡的爱。人文关怀，我们一直在路上，我们“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”，用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤；用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。
