南海区人民医院健康管理中心检后服务

南海区人民医院健康管理中心可提供全面、专业的检后健康管理服务，包括：开通我院公众号健康体检平台，随时查询电子体检报告；开展检后随访，跟进客户健康状况；异常结果及时反馈，有绿色就诊通道；如发现重大疾病，开通绿色就诊通道；预约解读体检报告，告知反馈异常体检数据，及时复查与指引就诊；开通健康专家门诊预约就诊，给予更专业化诊治方案；提供家族慢病管理、健康管理业务；慢病专家或健康专家上门对大型公司或团体进行健康知识讲座、现场指导。

1. 登微信公众号，查询体检报告

提供客户的个人健康空间，参检人员注册即成为我院健康管理中心会员，可随时登陆“佛山市南海区人民医院”公众号，查阅本人的电子体检报告。客户可通过我院或我科公众号了解健康资讯，客户也可留言向医生咨询健康问题。公众号平台定期开展各种健康宣教，让健康意识渗透到客户的日常生活中。

2. 开展检后随访，跟进健康状况

通过检后随访，对体检客户的健康状况进行跟进。针对体检报告中指标存在异常的客户，给予合理化的饮食、运动及生活方式的建议指导，帮助其改善健康现状并发现健康隐患，防患于未然。并收集客户对我院体检服务的感知评价、合理建议及医疗服务需求，为制定和完善新一年度的体检计划提供有价值的参考信息。

3. 异常结果反馈，绿色就诊通道

对体检异常的结果，使用特殊颜色或标识，让众多客户能直观了解自身的检查正常与否。为每年在我中心体检客户设立邻近三年的体检异常值对比档案，动态观察客户体检指标变化情况，预估疾病风险。如客户体检中如发现较严重异常项，第一时间电话告知客户本人，提醒就医；发现重大疾病，为客户在我院迅速开通绿色就诊通道。

4.开设健康门诊，专家健康指引

为客户开设咨询门诊、微信平台解答体检中出现的问题，及时解决客户的疑问并给予专业指导。同时在健康管理中心设有免费健康门诊，现场解读体检报告，向客户反馈异常体检数据，及时提醒复查，必要时指引就诊。设立健康专家门诊，公众号提供预约就诊，向有更高要求的人士提供更专业化更优质的诊治方案。

5. 家族健康档案，慢病管理业务

客户介绍其他家族成员均成为我中心客户或会员后，我中心为其家族建立家族档案，尤其对于糖尿病、高血压、心脑血管病、肿瘤等疾病家族史的，评估家族后代患病风险，定期提醒体检，及早发现病情倾向和风险，提供合理饮食、运动等生活方式干预的建议。为有就诊和体检需求的客户及其家人安排便捷的预约就诊、体检服务，解决客户的后顾之忧。

6.健康知识讲座，专家现场指导

慢病专家或健康专家定期上门对大型公司或团体进行健康知识讲座、现场指导。本中心成为大型公司或集体定点体检机构后，可定期为受检单位提供专家上门开展的健康知识讲座或巡诊活动，免除公司员工奔走，体现员工关怀。